วิธีการหลอก
1.ลูกค้าสั่งเครื่องดื่ม เช่นน้ำขวด-น้ำอัดลม แค่3-4ขวด แต่ทางร้านจะยกมาให้แบบ"ยกลัง" 12ขวด(1โหล) เวลาเช็คบิล กินหมดหรือไม่หมดก็ตาม เขาคิดเต็มยกลัง
2.มีรายการอาหารที่ไม่ได้สั่งกิน แต่มาปรากฏในบิล
3.จำนวนชุดอาหารที่สั่งมากกว่าที่สั่งจริง เช่น สั่ง2จาน แต่ในบิลลงไว้3จาน
4.ราคาอาหารในบิล กับใน"เมนู"ไม่ตรงกัน เช่นในเมนูบอก120 แต่ในบิลเป็น150
5.ทางร้านจะให้ลูกน้องมาคอย"เชียร์อาหาร"ให้ลูกค้าสั่งกินให้ได้ เชิงบังคับ-เซ้าซี้-กวนใจ ลูกค้าอยู่เรื่อยๆ
6.ราคาอาหารสุดแสนจะแพง หรือแพงเอามากๆ เช็คในเมนูเริ่มต้นที่ 140เป็นอย่างต่ำ (คิดค่าชาร์จ)
7.เมื่อมีปัญหาที่ลูกค้าสงสัยซักถาม เรียกหาผู้จัดการมาอธิบาย-จะไม่ยอมมา
ข้อเสนอแนะแก่ลูกค้า
1.ถ้าคิดจะไปกิน ตอนเช็คบิล ต้องตรวจอย่างละเอียด 3 ชั้น ดังนี้-ดูว่าในบิลมีรายการอาหารที่ไม่ได้สั่งแฝงมาหรือไม่ -ดูว่าค่าอาหารในเมนูตรงกับในบิลหรือไม่ -ดูยอดรวม(ราคารวม)ว่าเขาบวกถูกหรือไม่
2.แนะนำให้เอาเครื่องคิดเลขไปด้วย แล้วจะรู้ว่าเขาตั้งใจ-เจตนา หลอก/โกงจริงๆ
|
|
